데이터 전송, 보관 및 백업
이 페이지는 ProtoPie Enterprise Cloud 환경에서의 데이터 저장, 전송 중 및 보관 중 데이터 보호, 데이터 보존 및 삭제, 데이터 손실 방지를 포함한 데이터 전송, 보관 및 백업 프로토콜에 대한 정보를 제공합니다.
데이터 저장, 백업 및 내보내기
ProtoPie Enterprise Cloud 사용자에게는 전용 프라이빗 클라우드 환경이 제공됩니다. 이들의 데이터와 네트워크는 솔루션의 다른 사용자들과 완전히 격리되어 최고 수준의 기밀성과 제어력을 보장합니다.
저희는 데이터 저장을 위해 PSQL을 활용합니다. 이 견고한 데이터베이스 관리 시스템을 통해 데이터를 안전하게 저장하는 동시에 접근성과 성능을 유지할 수 있습니다.
데이터는 고객이 선택한 지리적 위치에 저장되며, 옵션에는 미국, 유럽 및 아시아가 포함됩니다.
추가적인 데이터 보호 계층으로, 저희는 AWS 백업 시스템을 채택하고 있습니다. 이 종합적인 솔루션을 통해 운영 체제(OS), 시스템 파일 및 데이터를 포함한 전체 이미지 백업을 수행할 수 있습니다. 저희는 백업 서버 용량과 백업 실행 상태를 매일 긴밀하게 모니터링합니다**.** 또한 디스크 용량이 80%를 초과하면 경고 알림이 자동으로 전송됩니다.
데이터 복구 프로세스의 효과를 보장하기 위해 저희는 정기적인 복구 테스트를 실시합니다. 이 테스트는 백업 시스템이 올바르게 작동하고 있는지, 재해나 시스템 장애 발생 시 데이터를 성공적으로 복구할 수 있는지 검증하기 위해 연 1회 수행됩니다.
저희는 검색 엔진이나 유사한 도구와 같은 검사 기술을 통해 귀하의 데이터가 어떻게 활용되는지와 관련된 메타데이터를 수집하거나 생성하지 않습니다. 귀하의 데이터는 당사 플랫폼을 사용하는 동안 기밀로 유지되며 오직 귀하의 통제 하에 있습니다.
전송 중인 데이터
인터넷을 통해 데이터를 안전하게 전송하기 위해 TLS 1.2 및 HTTPS 암호화 프로토콜과 같은 강력한 보안 조치를 사용합니다. 이러한 업계 표준 프로토콜은 전송 중인 데이터에 대한 종단 간 보호를 보장합니다.
ProtoPie Enterprise Cloud는 AWS에서 호스팅되므로, 저희는 AWS Backup의 고급 데이터 보호 기능을 활용합니다. 모든 AWS 백업은 백업 볼트와 관련된 고유하고 전용인 KMS 키를 사용하여 암호화됩니다.
AWS KMS가 데이터를 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보기.
보관 중인 데이터
보관 시 EC2 인스턴스의 데이터는 AWS 암호화 솔루션을 사용하여 안전하게 보호됩니다. 여기에는 신뢰성으로 잘 알려진 업계 표준 암호화 알고리즘인 AES-256 암호화의 구현이 포함됩니다.
암호화 프로세스는 EC2 인스턴스 내의 디스크 수준에서 수행됩니다. AWS는 당사를 대신하여 고객 관리 키(CMK)를 생성합니다. 이 암호화 프로세스는 AWS가 완전히 관리하고 소유하여 최고 수준의 보안을 보장합니다. 암호화 키에 대한 액세스는 시스템 관리자로만 제한됩니다.
AWS KMS 키는 1년 또는 3년마다 만료되도록 구성할 수 있으며 바로 삭제할 수 없습니다. 삭제 전 7일에서 30일 동안의 의무 대기 기간이 있습니다. 또한 키 자료를 가져왔는지 여부에 관계없이 모든 고객 관리 KMS 키를 수동으로 비활성화하거나 삭제를 예약할 수 있습니다.
AWS가 데이터를 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보기.
데이터 보존 및 삭제
저희는 다음 데이터를 보존합니다:
멤버 ID 생성을 위한 이메일 주소 및 이름
프로토타입 생성에 사용되는 텍스트 및 이미지 에셋
특정 보존 기간은 없으며, 모든 정보는 고객이 계약을 해지할 때까지 보관됩니다.
저희의 데이터 보존 및 삭제 절차는 당사가 획득한 기타 인증서뿐만 아니라 ISO27001 및 27701을 준수합니다.
고객의 EC2 인스턴스는 계약 해지 후 2주일 이내에 영구적으로 삭제됩니다.
데이터는 다음과 같이 삭제됩니다: Amazon S3에서 객체가 삭제될 때, 공개 이름에서 객체로의 매핑 제거가 즉시 시작되며, 일반적으로 수초 이내에 분산 시스템 전체에서 처리됩니다. 매핑이 제거되면 삭제된 객체에 대한 외부 액세스는 불가능해집니다.