사용자 테스트 결과 & 분석

Result 탭에서는 각 태스크별로 참가자들의 테스트 결과를 종합적으로 확인할 수 있습니다. 테스트가 완료되면 Results 탭에서 자동으로 생성된 상세 분석 결과를 확인할 수 있습니다. 태스크 타입(Exact Path, Scene, Free Explore)에 따라 표시되는 결과가 다르게 나타납니다.

Note: 결과(Result) 탭은 첫 번째 참가자의 데이터가 수집된 이후부터 액세스할 수 있습니다.

통계

태스크 타입별로 핵심 통계 지표가 제공됩니다.

Exact Path (정확한 경로) 태스크

Exact Path 태스크의 경우 다음 지표가 표시됩니다:

• 평균 경로 일치 점수 (Avg. Path Match Score): 전체 참가자가 설정된 목표 경로와 얼마나 일치하게 진행했는지의 평균 비율
• 총 평균 소요 시간 (Total Avg. Duration): 참가자들의 평균 태스크 완료 시간
• 경로 (Paths): 각 경로별 참가자 수, 평균 소요 시간, 평균 Invalid actions 수
• 주요 첫 번째 액션 (Top first actions): 참가자들이 가장 많이 선택한 첫 번째 액션

Scene (씬) 태스크

Scene 태스크의 경우 다음 지표가 표시됩니다:

• 성공률: 최종 화면에 도달한 참가자의 비율
• 총 평균 소요 시간 (Total Avg. Duration): 참가자들의 평균 태스크 완료 시간
• 참가자별 성공/실패 결과

Free Explore (자율 탐색) 태스크

Free Explore 태스크의 경우 다음 지표가 표시됩니다:

• 참가자들이 선택한 다양한 경로 분석
• 경로별 참가자 수와 평균 소요 시간

개별 세션 녹화

모든 클릭, 스크롤, 탭, 스와이프 등의 상호작용이 타임스탬프와 함께 상세하게 기록됩니다.

참가자 리스트에서 개별 참가자를 클릭하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다:

• 해당 참가자의 전체 테스트 과정을 재생
• 정확한 타임스탬프와 함께 모든 상호작용 뷰 가능
• 중요한 순간들을 하이라이트로 생성 가능
• 추가 분석을 위해 전체 interaction 리스트를 CSV 파일로 내보내기

하이라이트 (Highlights)

개별 참가자의 세션 녹화를 재생(replay)하면서 주목할 만한 순간을 하이라이트로 저장할 수 있습니다.

• 녹화 재생 중 특정 구간을 선택하여 하이라이트 컬렉션을 만들 수 있습니다.
• 하이라이트는 사용자가 어려움을 겪은 지점, 예상치 못한 행동 패턴 등 중요한 인사이트를 빠르게 찾고 공유하는 데 유용합니다.
• 생성된 하이라이트 컬렉션은 별도 창에서 리플레이할 수 있습니다.

하이라이트 생성 방법

세션 리플레이 중 주목할 만한 순간을 하이라이트로 생성 및 저장하여 인사이트를 공유할 수 있습니다:

1. 선택: 참가자를 클릭하여 세션을 재생합니다.
2. 구간 설정: 기록에서 특정 시간 범위를 선택합니다.
3. 저장: 하이라이트 이름을 지정하고 설명을 추가합니다.