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管理测试会话

测试房间状态

房间会在不同状态之间转换,这些状态决定了数据采集和可编辑性

草稿

  • 准备模式。不采集数据。

  • 可编辑:可修改任务。

进行中

  • 活跃或已排期。首位参与者加入后进入此状态。

  • 部分可编辑:为保证一致性,不能更改 Pie 文件。元信息可编辑。

实时中

  • 参与者当前正在会话中;录制进行中。

  • 不可编辑

已归档

  • 测试已完成。记录已保留。

  • 不可编辑

会话角色

  • 主持人:点击 [开始测试] 的编辑者。负责管理会话并创建高亮。

  • 观察者:实时监控会话的团队成员(编辑者或查看者)。

  • 参与者:受邀用户,其行为会被记录。他们可使用 [结束任务] 按钮完成或放弃任务。

[object Object]

测试执行

会话准备

  • 访问方式:参与者通过 URL/二维码和通行码进入(每 3 分钟刷新一次)。

  • 设备要求:桌面端/移动端浏览器,或 iOS/Android 上的 ProtoPie Player App(6.23.0+)。

  • 参与限制:每个会话仅限 一位参与者

  • 时间限制:建议每个任务 20 分钟。

[object Object]

实时观察

  • 监控:主持人和观察者可实时观看测试过程。

  • 镜像:使用“Broadcast & watch”机制进行屏幕镜像。

[object Object]

测试完成与恢复

  • 结束:当参与者到达“感谢您”页面时,会话结束、录制停止,房间状态将清除“实时中”状态。

  • 断开连接:如果参与者断开连接,系统会等待 5-10 分钟,让其重新连接到同一会话。

术语

测试房间:为用户测试配置的虚拟空间,作为容器包含一个或多个任务和原型。

任务:参与者必须在测试房间内执行的单个任务,可设置成功标准。

会话:主持人与参与者按顺序共同执行多个任务的完整实际测试过程。

任务录制:会话中每个单独任务所捕获的录制内容。每个任务都会分别采集屏幕交互和时间戳数据。

高亮:在用户测试结果分析期间用于标记值得关注时刻或重要洞察的标记,可在会话回放时快速查找并分享有意义的片段。