ProtoPie云端远程用研

用户研究是设计过程的一个重要的部分，有助于让产品和服务满足用户的需求和期望。通过了解用户浏览产品的方式、使用的功能、以及遇到的问题，设计师和开发人员能以此为参考做出更明智的决定，以改善用户体验。

ProtoPie提供了一个安全的测试环境，可以提供原型测试并实时观察用户的操作的空间。在ProtoPie中创建一个测试环境，观察用户与原型互动的逻辑，并确定需要改进的地方。

创建一个测试环境

你可以在 ProtoPie 中创建一个测试室，具体取决于你要测试的是单个原型还是多个原型。

单个原型

1. 打开 Pie（原型）链接。
2. 在右上角选择并创建测试房间 (Create test room)。

对于多个原型

选项 1：从 “项目 ”选项卡

1. 打开项目空间。
2. 点击左上角的复选框，选择要测试的原型。
3. 点击右上角的创建测试房间 (Create test room) 按钮。

选项 2：从 “用户测试 ”选项卡

1. 从左侧边栏导航到用户测试。
2. 单击右上角的创建测试房间。
3. 从项目文件夹中选择多个原型，创建一个测试房间。

测试房间将使用你的第一个 Pie 文件的名称自动创建。你可以随时重命名测试房间。

进行用户测试

首先，用户需要通过扫描二维码或输入URL来测试原型。

1. 打开相机，扫描二维码或在他们的浏览器上输入URL链接。链接和二维码不能通过ProtoPie Player打开。
2. 向用户提供测试房间的临时密码。
3. 一旦用户进入测试房间，点击开始测试按钮，实时观察用户与原型的互动。如果有必要，也可以在任何时候停止或重新开始分享原型。

主持人视图

主持人界面的顶部标题栏包含 Start Testing 和 Share 按钮。

在 Pies 列表侧边栏中，主持人可以查看并选择任务，以控制参与者在会话中需要做什么。新增的Manage Pies 按钮允许主持人根据需要添加或移除 Pie 文件。

你可以通过 Share 按钮获取分享选项，Restart 和 Scene Change对话框会以浮动窗口的形式出现在屏幕中央。

分享测试房间

设置好测试房间后，您可以将其分享给参与者和观察者。点击 分享 按钮即可打开对话框，在其中生成专属链接。

邀请参与者

参与者链接用于邀请将积极加入会话的人。打开该链接后，他们可以进入测试房间并与测试环境进行交互。每个会话都会生成一个安全的唯一链接，确保只有受邀的参与者能够加入。

邀请观察者

观察者链接可让团队成员和相关方实时观看会话而无需参与。观察者可以实时跟随会话，但无法进行交互。

您可以控制谁能使用观察者链接：

• 允许所有组织成员加入，以扩大可见性。
• 仅限特定团队空间的成员加入，以便更有针对性地分享。

这让您能够灵活地邀请合适的人，同时保持访问权限的可控性。

管理原型

只有团队中的编辑者可以成为主持人，而查看者只能以观察员的身份加入测试室（查看参与者的互动），但不能对测试房间进行编辑。

要添加或更新原型，请在左侧的 Pies 列表中选择 Manage Pies。一个包含你当前项目的窗口将会打开，你可以在其中添加或移除用于测试的 Pies。你总共可以有最多9个 Pies，或者最多1 GB 的存储空间。

目前这些功能处于封闭测试阶段，只对选定的ProtoPie企业客户开放。

如果您或您的团队有兴趣，请联系我们。

• 为什么我在进行用户测试时听不到音频？

  测试版中不支持音频，但计划在未来发布这项功能。

• 为什么我看不到其他参与者的视频？

  测试版不支持视频，但计划在未来发布这项gong。

• 在iOS中打开链接时如何去除浏览器的UI

  请参与者参考以下流程。