以下は、BasicプランおよびProプランの返金ポリシーです。このポリシーはConnectアドオンにも適用されます：

1. 月間サブスクリプション：月間サブスクリプションの返金は行っておりません。月間プランのキャンセルをご希望の場合は、支払ページで行うことができます。

2. 年間サブスクリプション：年間プランをご利用のユーザーは、最終支払日から7暦日以内に限り、返金をリクエストすることができます。ユーザーはこの期間内にお問い合わせいただく必要があります。それ以降に提出された返金リクエストは、適用法で義務付けられている場合を除き、処理されません。なお、サードパーティの決済ゲートウェイ手数料をカバーするため、返金金額から5% ＋ 0.50ドルの返金処理手数料が差し引かれますのでご了承ください。

BasicからProにアップグレードすると、既存のBasicプランの未使用分が日割りで払い戻されます。例えば、年間のBasicプランをご利用で、1ヶ月間使用した場合、残りの11ヶ月分が払い戻されます。

アップグレード終了後に、お問い合わせください。払い戻し手続きのお手伝いをいたします。