INSIGHTS & INSPIRATION
PRODUCT LEARNING & SUPPORT
INSIGHTS & INSPIRATION
PRODUCT LEARNING & SUPPORT
Account & Login
Plans & Pricing
Billing & payments
Troubleshoooting
Menu
Account & Login
Plans & Pricing
Billing & payments
Troubleshoooting
ベーシックプラン
upgrade-plan-from-basic-to-pro
BasicプランからProプランへアップグレードするには?
BasicプランからProプランにアップグレードするには、次の簡単な手順に従ってください。
ProtoPie Cloudの「お支払い」セクションにアクセスします。(アップグレードしたい正しいチームスペースが選択されていることを提案します)
「Proにアップグレード」をクリックします。
支払いを完了します。
完了です!チームスペースがProにアップグレードされます。
決済時の支払額は、プロレータ(日割り計算)された差額分となります。これは、現在のBasicプランの未使用分の価値がProプランの料金に充当されるため、請求サイクルの残りの期間のアップグレード分のみを支払うことを意味します。
upgrade-plan-from-basic-to-pro
BasicプランからProプランへアップグレードするには?
BasicプランからProプランにアップグレードするには、次の簡単な手順に従ってください。
ProtoPie Cloudの「お支払い」セクションにアクセスします。(アップグレードしたい正しいチームスペースが選択されていることを提案します)
「Proにアップグレード」をクリックします。
支払いを完了します。
完了です!チームスペースがProにアップグレードされます。
決済時の支払額は、プロレータ(日割り計算)された差額分となります。これは、現在のBasicプランの未使用分の価値がProプランの料金に充当されるため、請求サイクルの残りの期間のアップグレード分のみを支払うことを意味します。
refund-existing-plan
BasicからProへアップグレードした場合、Basicプランの返金は受けられますか?
BasicからProにアップグレードすると、既存のBasicプランの未使用分が日割りで払い戻されます。例えば、年間のBasicプランをご利用で、1ヶ月間使用した場合、残りの11ヶ月分が払い戻されます。
アップグレード終了後に、お問い合わせください。払い戻し手続きのお手伝いをいたします。
refund-existing-plan
BasicからProへアップグレードした場合、Basicプランの返金は受けられますか?
BasicからProにアップグレードすると、既存のBasicプランの未使用分が日割りで払い戻されます。例えば、年間のBasicプランをご利用で、1ヶ月間使用した場合、残りの11ヶ月分が払い戻されます。
アップグレード終了後に、お問い合わせください。払い戻し手続きのお手伝いをいたします。
buy-connect-addon-basic-plan
BasicプランにConnect アドオンを追加するには?
既存のBasicプランにConnectアドオンを追加するには、ProtoPie Cloudの「お支払い管理」セクションにアクセスし、購入するアドオンを選択してください。新規にご契約いただきBasicプランへの加入をご検討中のお客さまは、最初の定期購読手続きの際にConnectアドオンを含めることができます。
buy-connect-addon-basic-plan
BasicプランにConnect アドオンを追加するには?
既存のBasicプランにConnectアドオンを追加するには、ProtoPie Cloudの「お支払い管理」セクションにアクセスし、購入するアドオンを選択してください。新規にご契約いただきBasicプランへの加入をご検討中のお客さまは、最初の定期購読手続きの際にConnectアドオンを含めることができます。
trial-for-basic-plan
ベーシックプランの無料トライアルはありますか?
Basicプランでは無料トライアルは提供していません。Freeプランを選択するか、各プランに含まれる内容の詳細については料金比較表をご参照ください。
trial-for-basic-plan
ベーシックプランの無料トライアルはありますか?
Basicプランでは無料トライアルは提供していません。Freeプランを選択するか、各プランに含まれる内容の詳細については料金比較表をご参照ください。
limitation-number-of-prototypes-on-basic
Basicプランでは、プロトタイプを何個まで作成およびアップロードできますか?
ベーシックプランでは、クラウド上に最大20件のプロトタイプを作成・アップロードでき、各プロトタイプにつき最大10シーンまでです。無制限にプロトタイプを作成するには、Proプランへのアップグレードをご検討ください。
limitation-number-of-prototypes-on-basic
Basicプランでは、プロトタイプを何個まで作成およびアップロードできますか?
ベーシックプランでは、クラウド上に最大20件のプロトタイプを作成・アップロードでき、各プロトタイプにつき最大10シーンまでです。無制限にプロトタイプを作成するには、Proプランへのアップグレードをご検討ください。
save-prototypes-locally-basic-plan
Basicプランでプロトタイプをローカルに保存することはできますか?
ベーシックプランではプロトタイプをローカルに保存することはできません。ローカルへの保存を有効にし、プロトタイプを無制限に作成できるようにするには、プロプランへのアップグレードをご検討ください。
save-prototypes-locally-basic-plan
Basicプランでプロトタイプをローカルに保存することはできますか?
ベーシックプランではプロトタイプをローカルに保存することはできません。ローカルへの保存を有効にし、プロトタイプを無制限に作成できるようにするには、プロプランへのアップグレードをご検討ください。
multiple-seats-to-basic
Basicプランに複数のシートを追加できますか?
いいえ、ベーシックプランは複数シート(アカウント)に対応していません。この機能に加え、より高度なコラボレーションツールをご利用いただくには、プロプランにアップグレードしてください。
multiple-seats-to-basic
Basicプランに複数のシートを追加できますか?
いいえ、ベーシックプランは複数シート(アカウント)に対応していません。この機能に加え、より高度なコラボレーションツールをご利用いただくには、プロプランにアップグレードしてください。
viewers-on-basic-leave-comments
Basic プランの閲覧者は、私のプロトタイプにコメントを残すことができますか?
ベーシックプランでは、ご自身のみがプロトタイプにコメントできます。チームでコラボレーションを行う必要がある場合は、プロプランにアップグレードしてください。
viewers-on-basic-leave-comments
Basic プランの閲覧者は、私のプロトタイプにコメントを残すことができますか?
ベーシックプランでは、ご自身のみがプロトタイプにコメントできます。チームでコラボレーションを行う必要がある場合は、プロプランにアップグレードしてください。
cancel-basic-plan
ベーシックプランをキャンセルするとどうなりますか?
現在有効なBasicプランをキャンセルした場合、現在の請求サイクルが終了するまでサブスクリプションは継続されます。その後は、ProtoPieを使用してクラウドストレージに新しいプロトタイプを作成、編集、またはアップロードできなくなります。
ただし、ビューアーとしては引き続きプロトタイプにアクセスできます。
cancel-basic-plan
ベーシックプランをキャンセルするとどうなりますか?
現在有効なBasicプランをキャンセルした場合、現在の請求サイクルが終了するまでサブスクリプションは継続されます。その後は、ProtoPieを使用してクラウドストレージに新しいプロトタイプを作成、編集、またはアップロードできなくなります。
ただし、ビューアーとしては引き続きプロトタイプにアクセスできます。
storage-limit-basic
Basicプランにストレージ制限はありますか?
ベーシックプランでは、最大20個のパイを保存でき、クラウドストレージの総容量は500MBまでです。
さらに多くのストレージ容量を利用するには、Proプランにアップグレードして、容量無制限のパーソナルスペースと追加のチームストレージをご利用ください。ベーシックからProへの簡単な切り替え方法は、弊社のアップグレードページの手順に従ってください。
storage-limit-basic
Basicプランにストレージ制限はありますか?
ベーシックプランでは、最大20個のパイを保存でき、クラウドストレージの総容量は500MBまでです。
さらに多くのストレージ容量を利用するには、Proプランにアップグレードして、容量無制限のパーソナルスペースと追加のチームストレージをご利用ください。ベーシックからProへの簡単な切り替え方法は、弊社のアップグレードページの手順に従ってください。
storage-limit-individual-plan
個人プランに保存容量の制限は】ありますか?
「個人」プランのユーザーには、特定のストレージ制限は適用されません。この無制限のストレージは、サブスクリプションが有効である限りご利用いただけます。
storage-limit-individual-plan
個人プランに保存容量の制限は】ありますか?
「個人」プランのユーザーには、特定のストレージ制限は適用されません。この無制限のストレージは、サブスクリプションが有効である限りご利用いただけます。
exceed-storage-limit-basic-plan
ベーシックプランのストレージ容量制限を超えた場合はどうなりますか?
上限超過: Proプランにアップグレードするまで、新しいパイを保存することはできません。
上限接近: 警告が表示されますが、新しいパイを保存することは可能です。中断を避けるために、Proプランへのアップグレードをご検討ください。ベーシックからProへの切り替えは、アップグレードページの手順に従ってください。
exceed-storage-limit-basic-plan
ベーシックプランのストレージ容量制限を超えた場合はどうなりますか?
上限超過: Proプランにアップグレードするまで、新しいパイを保存することはできません。
上限接近: 警告が表示されますが、新しいパイを保存することは可能です。中断を避けるために、Proプランへのアップグレードをご検討ください。ベーシックからProへの切り替えは、アップグレードページの手順に従ってください。
downgrade-from-basic-to-free
無料プランにダウングレードするとどうなりますか?
クラウドスペースが50MBの制限を超えた場合、再度アップグレードするまでプロジェクトにアクセスできなくなります。プロジェクトは削除されません。必要に応じて再度アップグレードするには、こちらをクリックしてください。
downgrade-from-basic-to-free
無料プランにダウングレードするとどうなりますか?
クラウドスペースが50MBの制限を超えた場合、再度アップグレードするまでプロジェクトにアクセスできなくなります。プロジェクトは削除されません。必要に応じて再度アップグレードするには、こちらをクリックしてください。
current-usage-basic-plan
Basicプランの現在の使用状況データはどこで確認できますか?
クラウドスペースの左側のメニューバーで、パイ(Pie)の一覧と全体の使用容量を確認できます。
current-usage-basic-plan
Basicプランの現在の使用状況データはどこで確認できますか?
クラウドスペースの左側のメニューバーで、パイ(Pie)の一覧と全体の使用容量を確認できます。