近年、ビデオゲームのグラフィックは飛躍的に向上しました。豊かで複雑なUIデザインのおかげで、ゲームの世界はこれまで以上に鮮やかで生き生きとしています。しかし、魅力的なUXデザインがなければ、最もリッチで洗練されたビデオゲームも、Twitterの大荒れやレビュー爆撃の泥沼に墜落してしまいます。
ここで問題なのは、美しいビデオゲームが、平均的なゲーマーが毎週ビデオゲームを8時間27分プレイする唯一の理由ではないということです。
パックマンであれフォートナイトであれ、最も人気があり商業的にも成功しているゲームは、直感的で使いやすく、アクセスしやすいのです。
この記事では、UXゲームデザインのあらゆる側面を掘り下げていきます。その意味、仕組み、そしてあなたがUXビデオゲームデザインをまったく新しいレベルへ引き上げる方法を見ていきましょう。
UXデザインとは？
UXデザインとUIデザインは、夫婦のように手を取り合っています。違いはありますが、密接に絡み合っています。
UIデザインは、製品を美しく直感的なものにし、レイアウトや色彩からタイポグラフィ、アイコンに至るまで、製品の見た目と操作面に焦点を当てます。言い換えれば、UIは美しく、しかも使いやすく理解しやすい製品を設計することに関わっています。
UXデザインは一方で、製品やサービスに対するユーザーの全体的な体験、つまり最初の印象から使い終えた後にどう感じるかまでを扱います。UXデザイナーは人間の心理を深く掘り下げ、ユーザーのニーズ、動機、行動を理解し、それらを満たすデザインを作ろうとします。
要するに、UIデザインは美的体験に関わるものだと考え、UXデザインは製品がどう機能し、それがユーザーにどう感じられるかに関わるものだと考えてください。
ゲームデザインにおけるUXとは？
ビデオゲームにおけるUXデザイナーの目標は、プレイヤーにシームレスで没入感のある体験を作り出すことです。ユーザー体験は何より重要で、ゲームは楽しく、夢中になれて、学びやすく遊びやすいものでなければなりません。
そこには独自の課題が伴います。
ゲームのUXデザイナーは、直感的な操作、明確で理解しやすいゲーム世界を設計し、レベルごとにプレイヤーがどのように進行しているのかを理解できるようなゲーム内フィードバックを提供しなければなりません。
たとえば、UXデザイナーは、あらゆるレベルのプレイヤーがゲームにアクセスできるようにしなければなりません。新規プレイヤー向けのチュートリアルやトレーニングレベルを設計し、難易度を調整できるオプションも用意します。
言うまでもなく、UXデザイナーは開発者、アーティスト、その他のデザイナーと密に連携し、一貫性があり、理解しやすく、魅力的なゲーム体験を作り上げます。ユーザーテストはこのプロセスの重要な要素であり、フィードバックを集めることはユーザー体験を改善する確実な方法です。
もう少し掘り下げて、UXゲームデザインの重要な要素をいくつか見ていきましょう。
シグナルとフィードバック
シグナルとフィードバックは、ゲーマーがゲーム世界に「迷い込んだ」ように感じられる、豊かで没入感のある体験を生み出します。ブラインドを閉め、照明を落とし、週末じゅう遊び続けたくなるように促すのです。
シグナルとは、周囲で何が起きているかをプレイヤーに伝える視覚的または聴覚的な手がかりです。これには、アイコン、色、アニメーションのような視覚的な合図や、指示や警告のようなテキストメッセージが含まれます。
シグナルの目的は、プレイヤーがゲームの仕組みを理解し、ゲーム内を移動し、目標を達成するのを助けることです。
シグナルの良い例としては、プレイヤーがチャレンジを成功させたり敵を倒したりしたときに鳴る効果音や、プレイヤーの現在の目的やクエストを示すために画面に表示される視覚アイコンがあります。
「フィードバック」は、ゲームがプレイヤーの行動に返す反応です。
それは、プレイヤーの行動や選択の結果を知らせる、ゲームからプレイヤーへのあらゆる形のコミュニケーションです。効果的なフィードバックは、プレイヤーの没入感とゲームを楽しむ気持ちを高めるために、明確で、タイミングがよく、関連性があるべきです。
フィードバックには、ポジティブなものとネガティブなものがあります。ポジティブなフィードバックはプレイヤーの行動を強化し、継続を促します。一方、ネガティブなフィードバックは、その行動に負の結果があることを知らせ、戦略や行動を見直すよう促します。
たとえば、プレイヤーが高所から落ちてキャラクターが死んだとしましょう。それがネガティブな「フィードバック」です。つまり、彼らはこの世を去ったのです。
要するに、シグナルとフィードバックは**ビデオゲームにおけるUXデザインの不可欠な構成要素**であり、プレイヤーがゲーム世界に感じる感情的な結びつきを高めます。
使いやすさ
良いビデオゲームの試金石は、何時間でも、何日でも、何週間でも夢中になれることです。
それを実現するには、ゲームのインターフェースが簡単に操作でき、コントロールもすぐに習得できるほど直感的でなければなりません。
ここでエルゴノミクスについて話しましょう。UXデザイナーは、ゲームが身体的な負担や不快感を最小限に抑えるようにしなければなりません。たとえば、操作ボタンは身体的な痛みを引き起こさない位置に配置する必要があります。
どんな筋金入りのマゾヒストでも、絶え間ない身体的不快感を引き起こすだけのゲームを続けることはないでしょう。
オンボーディング
新しいゲームのチュートリアルを始めたら、インターフェースはごちゃごちゃで、操作はやたら複雑。仕事は終わったばかりで、パートナーからは夕食を作る番だと急かされている。いや、無理。YouTubeで延々とゲームプレイのチュートリアルをこなす時間も気力もありません。
UXデザイナーは、新規プレイヤーの学習曲線ができる限り滑らかでシームレスになるよう努めます。要するに、遊び方を学ぶこと自体があまりにも楽しく、ためになるので、プレイヤーが今すぐ取りかかりたくてたまらなくなる必要があります。
良いオンボーディングはフラストレーションを減らし、プレイヤーが本体を窓から投げ捨てたり、Twitterで（かなり大人げない）癇癪を起こしたりする可能性を下げます。
そのためには少し創造性が必要です。UXゲームデザイナーは、魅力的でインタラクティブなチュートリアルや誘導型の体験を作り、新規プレイヤーに操作、目的、ルールをやさしく紹介します。たとえば『Call of Duty WWII』の序盤です。
ゲームが進むにつれて、ツールチップや状況に応じたヘルプシステム――たとえば『Crusader Kings III』――が、プレイヤーに重要な情報を提供し、進行に応じて複雑さを増していきます。
プレイテスト
もうお分かりのとおり、実際のユーザーでゲームをテストすることは極めて重要です。プレイテストはゲームデザインの不可欠な要素であり、ユーザーから貴重なフィードバックを得て、全体的なユーザー体験の改善に活かすことができます。
プレイヤーがゲームに触れる様子を観察することで、デザイナーは仕組みやゲームプレイシステムがどのように機能しているかを把握し、改善点を特定し、全体設計を洗練できます。
ただし、プレイテストの効果は、デザイナーが初期のプロトタイピングに時間とリソースを投資することで大きく高まります。
開発初期にプロトタイプを作成してテストすることで、問題が大きな障害になる前に発見・対処でき、長期的には大幅な時間とリソースの節約につながります。
**初期プロトタイピング **も、デザイナーがさまざまなアイデアやメカニクスを試せるようにし、設計プロセス全体にわたってより大きな柔軟性と創造性をもたらします。
最終的に、入念なプレイテストとゲームデザインにおける初期プロトタイピングは、バグやエルゴノミクス上の問題を特定し、プレイヤーにとってより楽しく、より魅力的なゲームを生み出します。
デザインにおけるプロトタイピングの重要性についてさらに読む。
UXゲームデザインのさまざまな段階
同じUXチームはひとつとしてなく、進め方も異なります。しかし、共通点もあります。UXゲームデザインのさまざまな段階を見てみましょう。
**リサーチと計画: **この段階では、対象ユーザーの調査、ユーザーニーズと要件の特定、ゲームの目的・メカニクス・機能の定義を行います。
コンセプトとアイデア出し: ストーリーラインからゲームメカニクスまでアイデアを生み出したら、通常はプロトタイピングと、それらのアイデアを実用的な形に洗練する工程へと進みます。
設計と制作: この段階では、ゲームのインターフェース、グラフィック、サウンド、その他の要素を開発します。詳細な設計書やワイヤーフレームの作成に加え、ゲームのコーディングとテストも含まれることがあります。
テストと反復: 実際のユーザーでゲームのプロトタイプをプレイテストし、使いやすさやユーザー体験に関するフィードバックを集めます。反復。洗い流して。繰り返す。
ローンチと公開後: ゲームを一般公開し、マーケティングや広告で宣伝しました。では次は？聞いてください。UXデザイナーの仕事はまだ終わっていません。ユーザー体験に基づいて更新や改善が必要になる可能性が高く、継続的なサポートと保守も必要です。
ゲームデザインにおけるUXの段階
UXゲームデザインには反復的な性質があるため、かなりの重なりがあります。リサーチ、ユーザーテスト、調整のサイクルは終わりがありません。
TreyarchやParadoxのような大手でさえ、爆発するかもしれないゲームをコード化するために、複数のエンジニアチームへ莫大な費用を投じる余裕はありません。
だからこそ、高速な高忠実度プロトタイピングが不可欠なのです。
ゲームデザインにおいてUXが重要なのはなぜか？
UXピラミッド
ユーザー体験（UX）は、プレイヤーがゲームとどのように関わるかに直接影響するため、ビデオゲームデザインにおいて極めて重要です。
良いUXはプレイヤーの関与と継続率を高めますが、悪いUXはフラストレーションを招き、プレイヤーがゲームをやめてしまう原因になります。
ゲーム業界の2大有名タイトル、FortniteとMinecraftを見てみましょう。直感的な操作、明確な目的、一貫性があり魅力的なプレイヤー進行、そしてアクセシビリティが高く評価されてきました。実際、Fortniteはあまりにも夢中になりすぎて論争に巻き込まれたと見なされ、子どもたちが勉強から気をそらされることを心配する親たちがいました。
複雑すぎたり扱いにくかったりするゲーム操作は、強いフラストレーションにつながります。Twitterの大荒れ、レビュー爆撃です。わかりやすい例は『Aliens: Colonial Marines』でしょう。批評家にもプレイヤーにも酷評された一人称シューティングで、悪名高いほど複雑な操作が原因でした。プレイヤーは、照準を合わせる、ゲーム世界内を移動するといった最も基本的な操作ですら苦労したと報告しています。
混乱しやすい、あるいはごちゃごちゃしたインターフェースも同様に問題で、プレイヤーが世界を移動したり情報を見つけたりするのが難しくなります。その一例が『Warcraft III: Reforged』です。機能の乏しさ、悪いデザイン判断、バグのためにプレイヤーからレビュー爆撃を受けました。ああ、うんざりです。
UXゲームデザインをレベルアップさせる方法
ビデオゲーム市場はますます競争が激しくなっています。どうすれば自分のゲームを競合より際立たせられるのでしょうか？
ここで、いくつかの便利なヒントをご紹介します。
対象ユーザーを知る
プレイヤーに響くゲームを設計するには、対象ユーザーを理解することが重要です。意図するデモグラフィック層とその好みを必ず調査しましょう。情報は力です。
彼らはどんなゲームを楽しんでいるのか？ 操作はどれだけ直感的か？ 何がうまくいっているのか？ 何がうまくいっていないのか？ 操作であれゲームデザインであれ、この情報を意思決定に活かしましょう。
アクセシビリティを重視する
ゲームが、ゲーム初心者や身体的・認知的な制約のある人を含め、あらゆるスキルレベルのプレイヤーにとってアクセスしやすいようにしましょう。難易度調整、字幕、色覚特性対応モードなどの機能を含めてください。
使いやすさを最優先する
ゲームの操作を複雑にしすぎないでください。誰も感心しません。Minecraftになりましょう。Fortniteになりましょう。時間が限られた世界では、アクセシビリティこそが王です。良いゲームは理解しやすく、操作しやすく、直感的な操作と明確なフィードバックを備えています。ゲームの目的と仕組みを最初から明確にすることで、チュートリアルや説明の必要性を最小限に抑えましょう。
テストし、反復し、最適化する
汗をぬぐえ、若者よ――あらゆる一発勝負に何百万もつぎ込まなければならない時代は終わりました。高忠実度のゲームプロトタイプを素早く作り、アイデアのリスクを下げましょう。
そして、なんと？ ProtoPieを使えば、本物のゲームのように機能するリアルなプロトタイプを作るのに、コードは一切必要ありません。
実際のユーザーで定期的にプレイテストを行い、フィードバックを集め、ゲームデザインを反復的に改善しましょう。エンゲージメント、継続率、プレイヤー満足度などの指標を継続的に監視し、改善点を特定します。
ハイパーカジュアルゲームのプロトタイプ作成方法を学ぶ
エンゲージメントを強調する
良いゲームは、フィレンツェの曲がりくねった中世の街並みのようなものです。そこに迷い込みたくなるのです。だから、ゲームは魅力的で感情を強く動かすように設計し、物語要素、ゲームメカニクス、視覚・聴覚の手がかりが詰まった豊かで没入感のある世界にしましょう。プレイヤーが自由時間のすべてをそこで過ごしたくなるような世界です。ゲーム内の進行や達成感が明確であることも役立ちます。
バランスを保つ
ゲームは、難しすぎず、しかし簡単すぎないように設計し、難易度とプレイヤーの進行のバランスを取ります。ゲームが公平で、努力に報いるものであることを নিশ্চিতし、課題を乗り越えたときに達成感を得られるようにしましょう。
トレンドとテクノロジーを常に把握する
新鮮さを保つには、最高のものから学びましょう。ゲーム業界のアインシュタインやニュートンたちを研究してください。ゲームデザインの最新トレンドや世界をリードするテクノロジーに目を光らせましょう。最新のプラットフォームやゲームエンジン、そして新たに登場するゲームプレイのメカニクスです。
これらのヒントに従えば、デザイナーはあらゆるスキルレベルのプレイヤーにとって魅力的で、アクセスしやすく、楽しいゲームを作ることができます。
ゲーム内のUX問題に対処するには
システムに不具合が起きました。どうしますか？ ゲームでUXの問題に直面した場合、UXデザイナーは次の手順を踏むべきです。
問題を特定する: まず、デザイナーは具体的なUX問題と、その根本原因を特定します。これには、プレイヤーからのフィードバック収集や、問題の発生源を突き止めるための使いやすさテストが含まれる場合があります。
解決策の候補を評価する: 問題を特定したら、それを解決するための候補を評価します。アイデアのブレインストーミング、ベストプラクティスの調査、設計チームの他メンバーへの相談などが含まれるかもしれません。
変更を実施する: 候補を評価した後、UX問題に対処するために必要な変更を実施します。ゲームメカニクス、ユーザーインターフェース要素、その他のデザイン要素の修正が含まれる場合があります。
テストし、洗練する: 変更を実装したら、UX問題が解決されたことを確認するためにゲームをテストします。追加のプレイテストやプレイヤーからのフィードバック収集が必要になる場合があります。ほかの問題が見つかれば、必要に応じてデザインを洗練します。
監視し、反復する: 最後に、デザイナーはゲームのUXを継続的に監視し、必要に応じて反復的な改善を行うべきです。これには、プレイヤー行動の分析、エンゲージメントや継続率などの指標の監視、継続的な使いやすさテストの実施が含まれます。
これらの手順に従えば、デザイナーはゲーム内のUX問題に効果的に対処し、プレイヤーにとってより魅力的で楽しい体験を作り出せます。
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