UXデザインとプロダクトデザインの違い
テクノロジーが今や世界の多くを席巻する中、企業はUXデザインとプロダクトデザインの助けを借りて、製品をより使いやすく、アクセスしやすくする方法を模索しています。では、その2つのデザイン分野の違いは何でしょうか？
デジタルマーケティングの時代において、UXデザイナーは企業がより使いやすいWebサイトやソフトウェアアプリケーションを作成するのを支援します。一方、プロダクトデザイナーは、消費者体験や次世代技術の向上に取り組みます。
この2種類のデザインは最初はとても似ているように聞こえるかもしれませんが、UXデザインとプロダクトデザインには、運用方法において重要な違いがあります。
UXデザインとプロダクトデザイン、そしてこの2つの分野の対比を見てみましょう。
UXデザインとは何か？
ユーザーエクスペリエンス（UX）デザインは、意味のある適切なユーザーフロー体験を提供する製品を開発するためにデザインチームが用いる手法を指します。UXデザインには、ブランディング、ユーザビリティテスト、そして望ましい結果を得て統合するための機能要素が含まれます。
UXデザイナーは、ユーザーに価値を提供し、前向きな体験をもたらす環境を作り出すことを目指します。
UXデザインのさまざまな要素
UXデザインは、製品がどれだけ効果的に適切なユーザー体験を提供できるかを左右するさまざまな要素を組み合わせます。以下のUXデザインの5つのステップは、UXデザイナーがアイデアを実用的な製品へと変えるのに役立ちます。
UXデザインの各要素は次のとおりです：
表層: 表層レベルでは、ユーザーインターフェースデザインはアプリケーションのすべての視覚要素を含みます。Webページやプログラミングインターフェース上の画像、ボタン、テキストで構成されます。
骨格: 骨格とは、Webサイト、ソフトウェアプログラム、デバイスなど、製品の静的インターフェースの基盤となる構造であり、インターフェース全体をまとめる構造です。UXデザイナーは、機能性を損なわない骨格をどのように作るかを理解しなければなりません。
構造: 構造は、製品のさまざまな機能や特長がどのように組み合わさるかを定義します。ユーザーエクスペリエンスデザイナーは、製品がユーザーとどのようにやり取りするかを考慮します。彼らは、人々が製品の使いやすさをどのように認識するかを見て、ユーザーナビゲーションのためにどの要素を作成する必要があるかを理解します。
スコープ: 製品のスコープの目的には、ユーザーが求める可能性のある機能を予測し、その特定のニーズに焦点を当て続ける戦略に基づいて製品の構造を設計することが含まれます。
戦略: 戦略レベルでは、UXデザイナーは製品のすべての機能を企業の戦略的ビジョンとどう整合させるかを考えます。製品を運営する人々が何を望み、消費者が何を得たいのかを考慮しなければなりません。
UXデザインが重要なのはなぜか？
目的は、価値を提供する実用的で効率的な理想的なユーザー体験を生み出すことです。
UXデザインのプロセスは、製品のインタラクションの有用性、使いやすさ、楽しさを高めることで、顧客満足度とロイヤルティの向上も目指します。
UXデザインのその他の利点として、ビジネスのコンバージョン率を高めることが挙げられます。どんな製品を作る場合でも、ウェアラブル端末の一種であれ、アプリであれ、Webサイトであれ、UXは重要です。
UXが悪いと、Webサイト訪問者や購入数が減少します。売上が不足すると、ビジネスの成長と繁栄が難しくなります。
UXとUIデザイン
UXデザインのほかに、UIデザインもあります。UXおよびUI（ユーザーインターフェース）デザイナーは、機能的で使いやすく、見た目にも美しいWebページやアプリ、その他のインターフェースを作成するために、似た方法や技法を用います。
UXデザインは製品を使用する際のユーザー体験に重点を置く一方、UIデザインは主に魅力的な画像、グラフィック、テキストを用いて、ユーザーがサイトや製品とやり取りしやすくします。UXデザインは、ユーザーがWebページやアプリケーションをどれだけうまく操作できるかを重視し、UIデザインは美観とサイトの性能により関心を持ちます。
この2つの共通点の1つは、どちらもラピッドプロトタイピングを活用して、公開前にすべてのバグを解消することを目指している点です。
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優れたUXデザインの例
AmazonのWebサイトのユーザー体験が優れているのは、ナビゲーションに、ナビゲーションパネルを展開したり、ショッピングカートから商品を削除したり、ウィッシュリストに商品を追加したりできる独自の機能があるからです。ツールバーのシンプルなデザインは、Amazonユーザーが商品を閲覧し、リストを作成し、価格を確認するのに役立ちます。
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プロダクトデザインとは何か？
プロダクトデザインとは、企業が消費者の問題を解決し、ユーザーのニーズを満たす製品をどのように作るかを指します。プロダクトデザイナーは、デザイン思考のプロセスにおいて、人、製品、環境と関わります。
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プロダクトデザインのさまざまな要素
以下のプロダクトデザインの3要素は、消費者のニーズを満たす製品づくりに役立ちます：
機能: プロダクトデザイナーは、人々が製品をどのように使用するか、そしてどの機能が目標達成を助けるかを考慮します。製品を設計する際、プロダクトデザインチームは、自分たちの製品がユーザーのニーズをどれだけ満たせるかに重点を置きます。また、ユーザーが購入したいと考える機能を予測しようとします。
スタイル: 機能性を考慮するだけでなく、プロダクトデザイナーは美しい製品を作ろうとします。製品に美しいデザイン、配色、グラフィックを取り入れることがあります。
コスト: プロダクトデザイナーは、製品の価格を考慮し、その価格が顧客にとって妥当かどうかを判断しなければなりません。すでに購入可能な類似製品と比べて、その製品がどれほど競争力を持てるかを見ます。
プロダクトデザインが重要なのはなぜか？
プロダクトデザインは、特定の機能や特徴によってクライアントのニーズを満たす、成功する製品を作ることに重点を置いています。デザイナーは、デジタル製品を作成する際、設計プロセスにおいて経済、法律、マーケティング、ユーザーインターフェースの制約を考慮しなければなりません。
プロダクトデザインが重要なのは、製品体験全体を前向きなものへと形作り、製品への関心を喚起するからです。優れたプロダクトデザインは、売上につながり、顧客ロイヤルティを促進します。
優れたプロダクトデザインの例
Apple iPhoneは、素晴らしいプロダクトデザインの例です。Appleは、実用的な体験を市場にもたらすスマートフォンを生み出し、発売以来、市場シェアを独占してきました。
iPhoneの使いやすい機能には、シンプルなインターフェース、Siriの音声操作のような高度な機能、FaceTimeのビデオ通話のような高度なセキュリティ機能、メールアプリ経由でメール添付ファイルへ簡単にアクセスできること、そしてマルチタスク機能が含まれます。スマートフォンを直感的にすることに注力してきたAppleは、高い顧客満足度を実現してきました。
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UXデザインとプロダクトデザイン：違い
UXデザインとプロダクトデザインは密接に関連しており、ビジネス目標の達成のためにしばしば同じアプローチを用います。しかし、この2つの分野には多くの相違点があります。
以下は、プロダクトデザインとUXデザインの違いを、次の観点からまとめたものです：
職務要件と責任
焦点
作業方法
必要なスキルセット
必要なツール
資格と研修
想定年収
トレンド
職務要件と責任
UXデザイナーは、設計プロセス全体を通じて、Webサイト、アプリ、デジタルインターフェースの使いやすさとインタラクティブ機能を主に重視します。彼らの目標は、うまく機能し、ユーザーが製品をすばやく操作できるユーザー体験を作ることです。
A プロダクトデザイナーの仕事は、クライアントのニーズに合わせた具体的な製品を作ることで、消費者のニーズを満たすことに重点を置いています。
焦点
UXデザイナーは、人々が製品とどのように関わるかを主に重視し、プロダクトデザイナーは製品の見た目や全体的なデザインを重視します。UXは製品の実用性に焦点を当て、チームをソリューション作成へ導きます。
プロダクトデザインは、美しさとスタイルにより深く関わります。
作業方法
UXデザイナーは製品に対するユーザー体験の向上に取り組みますが、プロダクトデザイナーはデザインのコスト、機能、全体的な使いやすさを考慮しなければなりません。UXデザイナーは、最終製品を作るために他のチームと密接に連携します。
プロダクトデザイナーは通常、単独で、またはチームの一員として、特定の製品のデザインを作成します。
必要なスキルセット
UXデザイナーは、見た目に魅力的で使いやすいデザインを作成するためのデザインスキルが必要です。プロダクトデザインには、製造、ソフトウェア開発、そして工学の知識に関する技術的スキルが求められます。
必要なツール
UXデザイナーは、グラフィックデザインソフト、（ProtoPieなどの）プロトタイピングツール、Webアプリケーションの使用経験が必要です。
プロダクトデザイナーには、3Dモデリングソフト、CAD（コンピュータ支援設計）、またはインダストリアルデザインツールの使用経験が必要です。CADは、製造可能な製品のデジタルファイルを作成します。
資格と研修
UXデザイナーは、デジタルWebデザインプログラムやUXのデザイン関連コースを受講することで、ユーザーエクスペリエンスデザインを学びます。資格を持つUXデザイナーには、UXデザインまたは関連分野の学士号と、デザイン分野での十分な経験がしばしば求められます。
プロダクトデザイナーは、インダストリアルデザイン、機械工学、またはソフトウェア開発を通じて製品開発の専門知識を身につけます。プロダクトデザイナーには、工学、製造、または製品開発に関する学位と技術研修が必要です。
想定年収
UXデザイナーの平均年収は約95,000ドル/年です。一方、プロダクトデザイナーの平均年収は約80,000ドル/年（米国）です。
世界中のプロダクトデザイナーの平均年収。画像出典：
トレンド
テクノロジーの活用はUXデザインに影響を与え、迅速で現実的なプロトタイピングへの傾向が見られます。
Webデザイン向けに設計された新しいツールにより、そのプロセスはより効率的で実現しやすくなりました。モバイルアプリやeコマースサイトは急速に発展を続けており、UXデザイナーへの需要が高まっています。
プロダクトデザインにおける最も重要なデザイントレンドは、製品を作るという物理的な焦点から、Webサイトやアプリのような無形のデジタル製品を作ることへの移行です。
まとめ
プロダクトデザインとUXデザインは、絶えず変化するビジネスの世界で、最終ユーザーのニーズを満たす製品づくりに役立ちます。2つは似た目的を持つかもしれませんが、その違いは非常に大きく、どちらを選ぶかを決める際には考慮する必要があります。
両者の主な違いは、職務上の責任と仕事の焦点です。
UXデザイナーは使いやすさに責任を持ち、プロダクトデザイナーは製品が消費者のニーズを満たすことを確実にします。UXデザイナーは製品内のインタラクションに注力し、プロダクトデザイナーは製品全体の美しさに注力します。
UXデザイナーとプロダクトデザイナーの両方の役割は、製品開発の成功にとって重要です。
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