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直播界面的新时代

了解 ABEMA 如何使用 ProtoPie 大规模设计创新的直播 UI 体验。

雷贝卡·卡里塔斯, 客户成功经理

认识一下 ABEMA,这是由日本互联网公司 CyberAgent, Inc 运营的视频分发平台。

ABEMA 以革新电视、创造“电视的新未来”为目标,拥有日本唯一的 24 小时新闻频道。不仅如此,该平台还涵盖约 25 个不同类型的频道。其原创剧集、恋爱节目、动漫和体育转播均可供观众免费观看,且无需注册。

在 2022 年 11 月至 12 月期间,ABEMA 直播了一场备受全球瞩目的足球赛事(你可能知道,也可能不知道我们在说哪一场)。在为该赛事进行设计时,设计团队面临了一些提升观看体验的挑战——但他们在 ProtoPie 中找到了答案。

在这里,我们采访了 ABEMA 的产品设计师松本,他讲解了团队如何在流媒体视频设计流程中应用 ProtoPie。

为什么原型设计对 ABEMA 的设计团队很重要

ABEMA 的设计团队自 2017 年起就一直将 ProtoPie 作为首选原型工具。换句话说,已经整整六年。


Abema team using ProtoPie

原型设计的主要目的是评估并确定流媒体 UI 设计方案。

但对于视频流服务的原型来说,以下几点同样重要:

  • 在制作原型时处理视频文件。

  • 复现视频缓冲过程。

  • 在观看视频时评估 UI。

为此,团队需要一个高保真原型。而幸运的是,ProtoPie 满足了他们的全部需求。

ABEMA 如何在流媒体系统设计中使用原型设计

截至 2023 年,ABEMA 产品设计团队有 6 名成员,并且每年都有新成员加入。现在,他们要求所有成员都熟悉 ProtoPie。

“就像学习 Figma 对 UI 设计师至关重要一样,ProtoPie 也被定位为团队成员需要日常训练的工具,”松本说道。

以下是团队在直播系统设计中应用 ProtoPie 的一些示例。

1. 多视角

在开发足球观看体验时,ABEMA 的反复试验聚焦于打造一种在日本电视广播中无法实现的体验。至少,目前还不行。

其中一个提出的想法是多视角功能。

ABEMA 原本就有多视角功能,但仅用于有限场景,且 UI 仍处于初级阶段。它尚未成为核心功能。

因此,团队必须自问:ABEMA 的多视角功能如何既满足视角切换需求,又能在不打扰观看体验的情况下查看并切换多个视角?

团队在进行用户研究和讨论的同时,创建了多种设计模式。


abema soccer live streaming design 2


abema soccer live stream design 3

最终,他们决定采用以下设计。


abema soccer live stream final design

通过回顾以往方案,团队确认在切换视角时会出现视频加载。他们据此创建了一个将该行为纳入考虑的原型。

这样一来,他们成功复现了更真实的情境,并提高了 UI 评估的准确性。

该原型的制作不仅有开发团队参与,还包括公司内许多其他利益相关方——如业务团队、视频分发团队和推广团队。目的是确保整个组织对最终原型形成一致共识。

2. 比赛数据

“比赛数据”功能允许用户在观看时查看比赛状态。设计团队在考虑直播系统设计开发的同时,对这一功能进行了原型制作。


abema match data function

他们制作了如下原型,以验证是否能够创建有助于识别比赛数据的动画。

遗憾的是,该动画最终没有落地——但它在项目团队内部的推广讨论中仍然很有价值。

3. 用户通信环境提醒

互联网视频分发可能因多种因素而不稳定,包括用户的通信环境和服务提供商服务器。

预计会有大量观众访问这类大型足球赛事。因此,团队特别关注画质控制,以确保传输能够持续顺畅进行。


alerts on user communication environment

例如,当因通信环境不稳定导致画质下降时,ABEMA 设计团队会在用户直播 UI 中加入提醒。

通过准备多种降低画质的视频文件模式,并创建可针对每段视频显示多种提醒 UI 模式的 ProtoPie 文件,他们能够与项目成员清晰共享实际体验会是什么样。

ProtoPie 的优势之一是:可通过资源与 UI 切换,使用单个原型复现多种场景。

团队还能够:

  • 开展用户研究。

  • 评估哪种设计在尽量降低观看压力的同时,能够准确传达提醒信息。

方案 A 被认为是一个只少量遮挡视频、在不干扰观看体验的前提下提醒观众的想法。

研究显示,36% 的用户没有注意到方案 A 中类似视频滚动字幕的提醒。方案 B 在传达应用信息方面更准确。

直接实现应用不是更快吗?

在思考这类高保真原型时,一个常见问题是:真的有必要费力使用创意工具做原型吗?直接实现并运行应用会不会更可靠?

也许是,也许不是。这里有几个标准需要考虑:

1. 制作原型所需时间

目前介绍的这些 ProtoPie 文件只需 1 小时即可完成。对于更简单的视频原型,10 分钟就能搭建。如果是需要投入超过一天时间的复杂原型,你可能需要考虑其他方法。

亲自看看创建一个 电视遥控器原型可以有多简单。

2. 数据复杂度

ProtoPie 当前基于将图片、视频、文本等资源直接嵌入文件的创建方式。

如果你希望在原型中包含大量滚动和内容,可能更适合直接实现并运行应用,以便动态处理数据。

帮助设计师与开发者协作的原型

ABEMA 团队还使用 ProtoPie 向工程师传达细致的 UI 过渡效果。通过 Interaction Recordings,他们创建了过渡时间线和流程,使工程师更容易编码实现。

以下是 ABEMA UI 的一些示例,展示他们如何使用 ProtoPie 进行直播系统设计。

示例 1:从首页预览区域过渡到电视观看界面

他们可以用模态与 push 转场叠加视图来表现该过渡。但团队希望通过清晰衔接前后转场并使其易于识别,来营造沉浸感。

他们参考了过去 iOS 照片应用 ForYou 的结构。


screens transition for abema's soccer streaming

示例 2:启动流程

该原型在检查从应用启动到首页显示的流程方面也很有用。

为检查加载 UI 以及耗时对用户体验的影响,ABEMA 设计团队制作了一个可按秒指定各视图加载时间的原型。


Start up sequence

如你所见,使用 ProtoPie 的高保真原型在设计工作流的许多环节都帮助了 ABEMA 团队,包括:

  • 识别问题研究;

  • 可用性评估;

  • 在实现过程中共享细节画面。

就像 Pie 一样简单。

用 ProtoPie 革新直播 UI

成千上万的设计师和公司都在使用 ProtoPie 设计视频流 UI 的未来。下一个可以是你——现在就免费开始使用 ProtoPie 吧!

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