摘要
只需几个步骤，任何人都能轻松使用 ProtoPie 和 Lookback 设置无主持可用性测试
无主持可用性测试可在桌面端浏览器中进行，或在 iOS、iPadOS 和 Android 上通过 ProtoPie Player 进行。
可用性测试是产品开发流程中的关键环节。但它*究竟*是什么呢？
当你有了一个可行的原型（无论是应用、网站，还是其他数字产品），你都需要让真实用户来测试它。你可以看到他们喜欢什么、不喜欢什么，理解了什么、又在哪些地方遇到困难。你获得的反馈将为后续产品开发流程提供依据，突出显示需要进一步关注的部分。
例如，可用性测试可能会在以下方面暴露问题：
理解你的网站如何运作
完成特定操作
漏洞或故障
是否提供了功能完善、高效且愉悦的体验
如何进行可用性测试？
可用性测试很重要，但通常成本较高。寻找合适的参与者、安排并开展一对一测试会话都需要时间和精力。因此，许多公司会借助用户测试服务平台，以远程无主持的方式开展可用性测试。什么是远程无主持可用性测试？ 在这种测试中，参与者会独立完成一系列预设活动（例如：在新地图应用中查找离你最近的杂货店）。研究人员或设计师不会在现场主持和观察会话，但之后可以回看录制内容，了解参与者的完成情况。这意味着更快的周转时间，以及研究人员投入更少时间和精力即可获得宝贵的用户反馈。
与有主持的线下测试相比，远程无主持可用性测试能让参与者表现得更自然。参与者不会被陌生人围观他们的一举一动——相反，他们处在自己舒适的环境中。这意味着他们更有可能提供更有价值的可用性反馈。
也就是说，在 Lookback 这样的平台上开展远程无主持可用性测试需要一些准备工作，以确保参与者能按你的预期完成整个体验。
按照下方步骤操作，在将 Lookback 与 ProtoPie 原型配合使用时，为测试参与者提供优化后的测试体验！
设置流程
在开始可用性测试之前，请确保按下文所述完成这些简单的设置步骤。
在 ProtoPie Cloud 上准备可用性测试
首先，你需要生成一个 URL 链接，让测试参与者可以访问你的原型。
更新访问设置
在 ProtoPie Cloud 的原型页面左侧选项菜单中，点击访问设置（Access Settings）。
允许任何拥有原型链接的人查看和/或下载原型。
设置密码保护（Password Protection）以增强安全性（如你的组织安全策略有要求）
在测试平台内将密码分享给测试参与者，以防其他人访问你的原型。可用性测试完成后，你可以更改密码以撤销访问权限。
在 Share Pie 中自定义分享设置
现在你已经更新了访问设置并启用了密码保护，接下来该自定义原型在 ProtoPie Cloud 上分享给测试参与者时的显示方式了。
在选项菜单中点击Share Pie，并根据你的需求自定义显示选项。
以下是一些可优化测试体验的小建议：
关闭
Touch Hint（这样原型的可触控区域就不会可见）
Device Frame（如果你在移动设备上测试，则不需要）
ProtoPie Interface（关闭后可在桌面端获得更干净的查看体验）
开启
Touch Cursor（如果测试在触屏设备上进行，可监控参与者的触控轨迹）
Scale to Fit（你的 pie 将按浏览器大小自动缩放显示。
根据你的需要 - Player App Popup
如果你通过 ProtoPie Player（ProtoPie 移动应用）测试，请开启
如果你在移动浏览器上测试，请关闭
点击复制链接（Copy Link），现在你就可以在所选的可用性测试平台（此处为 Lookback.io）中使用该链接了。可将其粘贴到记事本中，按需使用。
生成的链接如下所示：
在移动设备上进行可用性测试
与桌面端可用性测试不同，在移动设备上进行远程无主持测试需要更多设置注意事项。你需要决定你的原型是通过 ProtoPie Player 应用预览，还是通过 ProtoPie Cloud 在网页浏览器中预览。
在网页浏览器测试与在 ProtoPie Player 测试之间有两个简单区别：
网页浏览器：无需下载 ProtoPie Player
ProtoPie Player： 需要下载应用，但可提供更真实的测试体验
为什么使用 ProtoPie Player？
在网页浏览器或测试应用上进行远程无主持测试既快速又简单。但如果你希望用户真正、完整地感受你的设计，ProtoPie Player 是最佳选择。一旦他们下载了 Player 应用，后续流程就会非常顺畅。
尤其是当你制作的 pie 使用了设备传感器（例如倾斜）或原生功能（例如相机或震动），或者你只是希望测试具有沉浸式、逼真的类 App 体验时，你应该使用 ProtoPie Player 来进行测试。
还有个好消息：使用 ProtoPie Player 进行可用性测试如今变得更简单了！你可以使用同一个原型链接，只需附加几条说明即可。就是这么简单。
使用 Lookback 设置远程无主持研究
通过 Lookback，你可以轻松设置符合需求的无主持可用性测试——在平台中称为“SelfTest”或“Tasks”。“SelfTest”是你给出某个场景目标并观察参与者完成流程；“Tasks”则是你可以向参与者提供分步骤任务说明以引导问题的测试选项。
Lookback 在单一测试类型中支持 App、网站和原型测试以及所有设备类型，因此在设置测试时绝对能少很多麻烦。
你可以在设备要求（Device Requirements）中选择桌面端、iOS 或 Android。如果你希望分别管理设备类型，可以复制该轮测试并为其指定所选设备要求。
设置桌面端体验的测试会更直接。你可以将 ProtoPie 链接粘贴到 Scenario 或 Tasks 中的自动打开 URL（Auto-open URLs）之一，这样参与者就能在他们那端打开原型并完成任务。而在移动设备上测试则需要多几个步骤。
如果你选择“Mobile”选项，可在 Device Requirements 中选择 iOS 或 Android。你还可以根据测试的原型类型（如移动网站 vs App）选择是否隐藏移动浏览器控件。幸运的是，这两种选项都能与 ProtoPie 原型完美配合！
如果你的原型更适合通过 ProtoPie Player 应用测试，请按照下一段中的设置说明操作。
将你的 ProtoPie 原型链接粘贴到 Scenario 或 Tasks 的 Auto-open URL 中
在“Mobile Browsers”下启用“Controls hidden”，以确保你的原型适配设备屏幕。
如果原型受密码保护，别忘了在 Scenario 或 Task 说明中添加密码。
在移动设备上使用 ProtoPie Player 进行测试
即使你的原型在移动网页浏览器中表现不佳，也不用担心！我们将带你了解如何使用 Lookback 和 ProtoPie Player 设置移动端无主持可用性测试。
创建新的“SelfTest”或“Tasks”后，将 iOS 或 Android 的 ProtoPie Player 应用下载链接粘贴到 Scenario 中。
iOS: https://apps.apple.com/us/app/protopie-player/id1015837511
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=io.protopie.companion&hl=en
你可能需要取消勾选 Mobile Browser Controls Hidden，因为参与者可能需要在需要时获取链接。
你可以将 ProtoPie 原型链接添加到 Task 的 Auto-open URL 和/或任务说明中。
请记住：从 ProtoPie Cloud 页面复制分享链接时，你需要开启 Player Popup。
你可以说明让参与者点击 Player Popup 上的 ProtoPie App 按钮，以便无缝打开 Player 应用。如果参与者尚未安装 ProtoPie Player 应用，他们会被引导到 AppStore（或 PlayStore）页面安装或打开应用。
请提供说明，让参与者从浏览器（或你放在任务说明中的链接）复制链接并打开 ProtoPie Player 应用。（测试应用的内置浏览器会阻止通过深度链接在 ProtoPie Player 中打开 pie，但参与者只需复制链接即可打开）。
让参与者点击 ProtoPie Player 应用中的“Open this Pie”消息。
如果你的原型设置了密码保护，请提前告知参与者，他们需要在浏览器和 Player 应用中各输入一次密码。
得益于 ProtoPie Player 的最新功能更新，现在可以直接从浏览器或在 Player 应用内打开原型链接。应用会自动识别已复制的原型链接并提示你打开。
如果你担心参与者看不到“Open this Pie”提示，ProtoPie Player 还提供手动输入原型链接的选项。他们只需点击紫色下拉菜单中的“Cloud Pie URL”并粘贴原型链接。如果之前复制过，该区域会自动预填。
【示例说明】
场景
你可以通过 ProtoPie Player App 查看该应用。请根据你的平台打开下方链接（或前往 AppStore 或 PlayStore 搜索 ProtoPie）。
iOS: https://apps.apple.com/us/app/protopie-player/id1015837511
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=io.protopie.companion&hl=en
下载并安装应用后，请开始第一个任务。
任务
该原型受密码保护。密码是 mood4shopping当你看到“在 ProtoPie App 中打开”的弹窗时，点击按钮，点击“打开 ProtoPie Player App”，然后继续下一个任务。
你可以复制此链接 https://cloud.protopie.io/p/379e2bcacf?touchHint=false&ui=false&scaleToFit=true&cursorType=touch&mockup=false&playerAppPopup=true，或从浏览器复制链接并打开 ProtoPie Player 应用。如果你在屏幕底部看到“Open this Pie”提示，请点击并打开原型。加载后，可能会再次要求输入密码。请输入相同密码。mood4shopping 当你看到标题为“New Collection”的页面后，继续下一个任务。
开始购物，并查看页面中展示的图片和商品。你的感受如何？当你找到一个耳机后，继续下一个任务。
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如需了解如何充分发挥 ProtoPie 的全部能力，请查看我们超棒的支持页面。
