당신이 착용하는 Fitbit. 당신이 대화하는 Google Assistant. 모르고 있었을지 몰라도, 당신은 이미 Punchcut의 영향을 받은 제품을 사용해 보았습니다.
Punchcut은 세계 최대 기업들과 함께 다양한 유명 모바일 및 커넥티드 제품을 공동 창조해 온 사용자 경험 혁신 기업입니다.
그렇다면 Punchcut은 어떻게 이런 혁신적인 경험을 만들어낼까요? 그리고 미래를 준비하기 위해 ProtoPie의 빠른 고충실도 프로토타이핑 도구를 어떻게 활용할까요?
가장 최근 웨비나에서 우리는 Punchcut 팀과, Punchcut의 CEO이자 공동 창업자인 Ken Olewiler를 포함해 이야기를 나누며 자세한 내용을 알아보았습니다.
Punchcut 팀
미래는 항상 다가오고 있습니다. 기술은 빠르게 진화하고 있습니다. 하지만 Punchcut에는 “사람이 최우선이고 미래가 중심이다”라는 말이 있습니다. 큰 변화는 흥미롭지만, Punchcut은 기술이 사람을 먼저 생각할 때에만 제대로 작동한다는 것을 알고 있습니다.
이 생각은 그들이 하는 모든 일에 담겨 있습니다. Punchcut은 샌프란시스코에 핵심 스튜디오를 둔 디지털 제품 디자인 회사이지만, 미국 전역에 원격으로 분산되어 있습니다. 팀은 인간 중심 경험을 설계함으로써 고객의 혁신을 가속화합니다.
이들은 헬스케어부터 웨어러블, 자율주행차 UX 디자인에 이르기까지 다양한 산업에서 일해 왔습니다. 20년이 넘는 기간 동안 Punchcut은 삼성, LG, 디즈니, 소니를 비롯한 세계 최고 기업들이 커넥티드 제품을 디자인하도록 도왔습니다.
Punchcut의 고객 포트폴리오
Punchcut이 디자인을 가속화하는 방법
Punchcut에게 중요한 것은 미래에 더 빨리 도달하는 것입니다. 고객은 세 가지 영역을 통해 디자인을 가속화할 수 있습니다.
미래 비전: 제품의 북극성은 무엇일까요? Punchcut은 워크숍, 소비자 조사, 데모, 프로토타이핑을 통해 그 초기 아이디어를 구체화합니다. 새로운 시장 기회이든 새로운 기술에 맞춰 제품을 발전시키는 방법이든, Punchcut은 그 비전에 대한 전략을 실행합니다.
제품 디자인: 이때 빠른 프로토타이핑이 진가를 발휘합니다. ProtoPie 같은 동적인 도구를 사용하면 디자인과 코드가 결합되어 비전이 현실로 바뀝니다.
팀 성장: 때로는 디자인 팀이 충분히 빠르게 규모를 확장할 수 없습니다. Punchcut은 집중적인 디자인 교육과 계획을 제공합니다.
이러한 전략을 통해 고객은 그 어느 때보다 빠르게 커넥티드하고 인간 중심적인 제품 경험을 만들어낼 수 있습니다.
Punchcut이 바라보는 디자인의 미래
소비자들은 지난 20년 동안 많은 변화를 겪었습니다. Punchcut은 최근 창립 20주년을 맞이했으며, 지난 20년 동안 이러한 변화를 고객들과 함께 헤쳐 왔습니다. 인터넷 시대가 모바일 시대로 전환될 때 Punchcut은 휴대폰과 태블릿 디자인을 이끌기 위해 함께했습니다. 이어 웨어러블, TV, 자동차 UX 디자인이 등장하며 멀티 디바이스 연결성이 발전했습니다. 그런 커넥티드 시대를 바탕으로, 다음 단계는 음성 상호작용과 햅틱을 통해 더 자연스러움을 도입하는 것이었습니다.
이제 우리는 의식적인 경험의 시대에 들어섰습니다. 인간과 기계의 관계는 더욱 가까워지고 있으며, 그만큼 더 많은 가능성을 열어 주고 있습니다. 이러한 커넥티드 제품 경험을 하나로 묶기 위해 Punchcut은 디자인이 의식적이고 역동적이어야 하며, 우리의 필요가 변함에 따라 우리와 함께 진화해야 한다는 것을 알고 있습니다.
이를 위해 Punchcut은 미래의 제품이 충족해야 할 네 가지 원칙에 맞춘 특화된 디자인 실무를 구축했습니다.
지능형: Punchcut은 자율주행차, 디지털 어시스턴트, 스마트 가전의 프로토타이핑을 통해 인공지능을 인간적으로 만드는 작업을 합니다.
몰입형: 디지털 공간과 물리적 공간이 만나는 지점입니다. Punchcut은 메타버스와 XMR 같은 플랫폼 전반에서 감각적이고 매끄러운 공간 경험을 설계합니다. 미래는 다감각적이며, Punchcut은 더 인간적인 상호작용을 위해 시선 추적과 감정 분석을 모색하고 있습니다.
시스템적: 제품은 더 이상 단일 차원이 아닙니다. 제품은 본질적으로 서비스인 분산된 경험입니다. Punchcut은 통합된 생태계를 설계함으로써 제품을 서비스로 전환합니다
사회적: 위의 모든 영역은 사람들의 웰빙을 향상하고 더 많은 공동체적 혜택을 창출하는 방향으로 이어져야 합니다.
혁신을 이끌기 위한 Punchcut의 프로토타이핑 접근 방식
프로젝트의 시작부터 끝까지, Punchcut은 항상 프로토타이핑을 합니다. 팀은 이 과정을 아이디어를 빠르게 테스트하고 감을 잡는 데 필수적인 것으로 봅니다.
Punchcut 팀은 Figma와 Principle 같은 간단한 디자인 도구부터 React와 Unity 같은 더 복잡한 도구까지 다양한 프로토타이핑 도구를 활용할 수 있습니다.
하지만 Punchcut 팀에게 ProtoPie는 최적의 지점에 있습니다. 클라이언트와 쉽게 안전하게 공유할 수 있는 강력하고 디자이너 친화적인 도구입니다. 활용 범위도 넓습니다. ProtoPie는 데이터를 처리합니다. 멀티센서리 경험. 멀티버스. 입력과 상호작용. 휴대폰, TV, 자동차와의 연결.
ProtoPie는 이 모든 것을 매끄럽게 처리합니다.
ProtoPie는 코드와 네트워킹의 복잡함 없이 Punchcut이 프로세스를 더 빠르게 진행할 수 있게 해 주는 매개체입니다. 이렇게 시간을 절약함으로써 Punchcut의 기술 인력은 복잡한 프로그래밍에 더 자유롭게 집중할 수 있고, 고객은 제품의 영향력을 평가할 더 많은 시간을 갖게 됩니다.
프로토타이핑이 중요한 세 가지 영역을 살펴보겠습니다.
아이데이션 가속화
아이데이션 단계에서 Punchcut은 고객과 함께 아이디어를 평가하고, 제약 조건을 정의하며, 피드백을 수집합니다. 개념 스케치와 프레임워크 구축 같은 연습을 활용하지만, 빠른 프로토타이핑만큼 중요한 것은 없습니다.
프로토타이핑은 아이데이션을 가속화합니다. Punchcut은 이전보다 훨씬 더 빠르게 경계를 확장하고 엣지 케이스를 이해할 수 있다는 것을 발견했습니다.
자동차 프로토타이핑 사례를 보겠습니다. Nissan과 Toyota와 함께 작업할 때 Punchcut은 자동차 프로토타입이 더 나은 경험을 구상하고 정의하는 데 핵심이라는 것을 발견했습니다. 제품을 고객에게 설명할 필요가 없었습니다. 보여 주면 되었으니까요.
바로 이때 ProtoPie가 등장합니다.
ProtoPie의 자동차 프로토타입을 통해 Punchcut은 자동차 UI/UX의 경량 빌드를 확인할 수 있었습니다. 저충실도 빌드 덕분에 ProtoPie는 여러 기기를 연결하는 상황에서도 고도화된 상호작용을 빠르게 활용할 수 있었습니다. ProtoPie는 다감각적 트리거에 대한 접근을 제공합니다. 음성. 오디오. 사운드. 모두 코드 없이 총체적인 사용자 경험을 만들기 위함입니다.
스토리텔링 강화
Punchcut은 항상 이야기를 전하고자 합니다. 프로토타이핑은 이를 가능하게 합니다. 비전과 현실 사이의 간극을 메움으로써, 프로토타이핑은 이야기에 생명을 불어넣습니다.
쇼를 보고 있는데 좋아하는 노래가 들린다고 상상해 보세요. 다른 앱을 열지 않고도 TV에서 다시 쉽게 들을 수 있는 방법이 있으면 좋겠다고 생각할 것입니다. 기술이 어떻게 그런 일을 가능하게 할 수 있을까요?
ProtoPie를 사용해 Punchcut은 이 문제를 해결하는 프로토타입을 만들 수 있었습니다. ProtoPie는 풍부한 미디어를 정교하고 복잡한 프로토타입에 통합했습니다. 모바일과 TV 전반에서 작동했으며, 고급 고충실도 비주얼과 모션 디자인을 갖추고 있었습니다. ProtoPie는 탭과 스와이프에 즉시 반응하면서 음악과 비디오를 재생해 사용자에게 감각적인 출력을 제공합니다.
연결성. 충실도. 세련미. 모두 ProtoPie로 가능해졌습니다. Punchcut은 특히 ProtoPie의 송수신 시스템을 높이 평가합니다. 이 기능을 통해 입력과 메시지를 여러 기기로 전송할 수 있습니다. 예를 들어 엔지니어는 Unity에서 옵저버 패턴을 구현하면서도 디자이너가 이해할 수 있는 단순함을 유지할 수 있습니다. 일이 복잡해질 때도 ProtoPie의 재사용 가능한 블록이 모든 것을 단순하게 유지해 줍니다.
ProtoPie는 또한 서버를 설정하고 일반적으로 멀티 디바이스 경험을 구현하는 데 필요한 반복 작업을 없애 줍니다. WebSocket을 다루느라 애쓸 필요도 없습니다. ProtoPie가 모든 것을 처리합니다.
디자인 현실화
디자이너. 개발자. 고객. 프로토타이핑은 모두를 편안하게 만듭니다. 디자이너는 자신의 비전이 올바르게 구현되었음을 확인할 수 있고, 개발자는 그 아이디어가 실현 가능하다는 확신을 얻습니다. ProtoPie의 인터랙션 레시피는 개발팀으로의 인수인계를 쉽고 효율적으로 만들어 줍니다. 역동적인 데모는 고객이 가능한 한 최상의 이해를 얻도록 하고, 자금을 확보하기 위한 설득력 있는 근거를 제공합니다.
ProtoPie Studio 덕분에 Punchcut은 현장에서도, ProtoPie Cloud를 통해 링크를 공유하는 것만으로도 이러한 테스트를 쉽게 진행할 수 있었습니다. ProtoPie가 Punchcut의 툴킷에서 필수 도구인 이유는 이 외에도 많습니다.
Punchcut의 사명은 커넥티드 제품의 미래를 만드는 것입니다. 이를 위해 프로토타이핑은 매우 중요합니다. ProtoPie는 그 과정을 더욱 가속화해 Punchcut의 고객이 미래에 더 빨리 도달하도록 돕습니다.
Punchcut과 함께한 지난 웨비나를 확인해 보세요.
ProtoPie와 함께라면 하늘이 한계입니다
15,000개 이상의 기업이 프로토타이핑 요구를 충족하기 위해 ProtoPie를 신뢰합니다. 데모를 예약하고 ProtoPie가 팀의 성공을 어떻게 도울 수 있는지 알아보세요.
