문샷을 떠올려 보세요.
Google Glasses가 차세대 대세였던 때를 기억하시나요? 당시 그것은 혁신적인 기술이었고, 사람들은 Google Glasses가 현상을 바꿀 것이라고 확신했습니다.
이야기의 결말은 이미 잘 아실 겁니다. Google Glasses는 대재앙에 가까운 실패였습니다. 소비자들은 하루 종일 얼굴에 카메라를 착용할 준비가 되어 있지 않았습니다.
고위험, 고보상 실패에는 큰 대가가 따릅니다. Startup Talkie에 따르면, 이 실패는 Google에 무려 8억 9,500만 달러의 손실을 안겼습니다. 여기서 얻을 교훈은 분명합니다. 기업은 모든 문샷에서 실수를 감당할 수는 없습니다.
프로토타이핑의 미래
물론 Google Glasses는 유행의 파도를 타고 있었습니다. 지금 가장 크고 영향력 있는 기술 기업들은 가상현실과 증강현실의 세계에 막대한 투자를 하고 있습니다. 분기마다 Meta는 메타버스용 하드웨어에 수십억 달러를 투자하고 있습니다. Apple은 Car Play를 출시했고, 보다 최근에는 Apple Watch Ultra도 선보였습니다.
또한 Apple은 곧 AR/VR 헤드셋을 출시할 예정입니다. Google Glasses의 실패에도 굴하지 않고, Google은 VR의 마법을 계속 탐구하고 있습니다.
몰입감 있고 역동적인 사용자 경험이 이제 우리 손끝에 있습니다. 그 결과는?
UI/UX 디자인의 지평은 흔한 모바일 및 데스크톱 인터페이스를 넘어 확장되고 있습니다. 마크 저커버그가 적절히 말했듯이, 가상현실과 증강현실은 휴대폰과 데스크톱이 절대 할 수 없는 일을 할 수 있습니다. 바로 “사람들이 서로 함께 있는 듯한 느낌을 주는 것”입니다.
지난 4년 동안 웨어러블은 크게 성장했습니다. 특히 스마트워치가 그렇습니다. Statista에 따르면, 스마트워치 출하량은 2018년부터 2022년 사이에 100% 증가했습니다.
분명히, 가상현실과 증강현실은 UX/UI 디자인 지형을 바꾸고 있습니다.
ProtoPie가 모든 문샷의 위험을 줄이는 방법
도구도 변화하고 있습니다. ProtoPie 같은 도구는 디자이너가 제품 개발 주기를 단축하도록 돕습니다. 사용자 테스트를 하기 전에 처음부터 전체 제품을 구축하는 대신, 디자이너는 고충실도 프로토타입을 만들고, 이를 개발에 수백만 달러를 투자하기 전에 제품의 외관과 사용감을 테스트할 수 있습니다.
네덜란드 디자이너 Kay van den Aker의 뛰어난 프로젝트인 Tiles를 보세요. 2022년, 그는 현대의 음악 감상 경험이 가진 문제를 해결하기로 결심했습니다.
음악은 클릭 한 번이면 됩니다. 소리 피드백도 없습니다. 햅틱 피드백도 없습니다. 그리고 시각적 피드백은 평면적입니다.
ProtoPie를 사용해 그는 사용자가 앨범 아트워크와 물리적으로 상호작용하고, 터치로 음악을 컬렉션에서 플레이어로 옮기고, 음악 자체에 대한 정보를 읽을 수 있는 장치를 프로토타입으로 만들었습니다. 음악 스트리밍 앱과는 극명한 대조를 이루는 Tiles는 우아한 인터랙션과 함께 “음악을 신중하게 선택하게 만듭니다”.
더 정확히 말하자면, Kay는 개념이 실행 가능한 제품임을 증명하기 위해 수천, 아니 수백만 달러를 쓸 필요가 없었습니다. 그는 단지 프로토타입을 만들었을 뿐입니다. 그리고 그 위에 물리적 프레임을 결합해 상호작용 가능성을 탐색했습니다.
디자이너에게 ProtoPie가 필요한 이유
ProtoPie가 이미 Google, BMW, Microsoft, GoPro, Spotify에서 고충실도 프로토타이핑의 중추가 된 것도 놀랄 일이 아닙니다.
Google Maps 팀은 현장 사용성 테스트에 ProtoPie를 사용합니다. Spotify 디자이너들은 핵심 경험과 검색 개인화를 위해 ProtoPie를 사용합니다.
BMW는 여러 디스플레이, 하드웨어, 음성 상호작용을 아우르는 미래의 운전자 경험을 프로토타입화하는 데 ProtoPie를 사용해 왔습니다.
의심스러울 때는 트렌드를 보십시오. 연결된 기기가 이제 표준이 되어 가고 있습니다. 그 결과 디자이너는 사용자가 서로 다른 플랫폼과 기기에서 동일한 제품과 어떻게 상호작용하는지에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 특히 3D, AR, VR의 부상으로 교차 기기 상호작용이 미래에 더 큰 역할을 계속하게 되면서, 프로토타이핑의 요구는 더욱 어렵고 복잡해질 것입니다. 우리가 사용하는 도구도 제품 디자인에서 이러한 요구를 충족하도록 조정되어야 합니다.
Lucid Air 차량 - 차량 내 UX에 HMI 소프트웨어와 하드웨어를 통합.
한때 무거운 대가는 모든 문샷에 부담을 주었습니다. 하지만 고충실도 프로토타이핑 도구인 ProtoPie가 모든 것을 바꿔 놓았습니다. 사용자 친화적이라고 불리기 전부터 문샷에 막대한 투자를 하던 시대는 끝났습니다.
고충실도 프로토타이핑이 이를 가능하게 했습니다!
