사용자 조사는 제품 디자인 단계의 핵심 요소입니다. 디자이너는 프로토타입을 실제 사용자에게 전달함으로써 문제와 취약점을 초기에 드러낼 수 있습니다. 사용자상의 문제점은 발견되고, 기록되며, 수정됩니다.
이상적인 세상이라면, 이는 무한히 오래 이어질 수 있는 과정일 것입니다. 사용자와 디자이너 사이의 매끄럽고 유연한 상호 피드백 과정 말입니다.
하지만 현실은 그렇지 않습니다. 비즈니스는 빠르게 움직이고, 경쟁사는 항상 뒤를 바짝 쫓아오며, 디자이너는 이해관계자들로부터 실질적으로 작동하는 프로토타입을 가능한 한 빨리 실제 사용자에게 전달하라는 끊임없는 압박을 받습니다.
그래서 ProtoPie가 등장합니다. ProtoPie는 시장 최고의 고속 고충실도 프로토타이핑 도구입니다.
ProtoPie가 사용자 조사에 왜 뛰어난가요?
ProtoPie는 디자이너가 실제와 똑같이 보이고 느껴지는 프로토타입을 코드 없이 만들 수 있게 해줍니다. 이는 제품 개발을 가속화합니다. 팀이 더 빠르게 사용자 조사를 수행할 수 있게 하고, 궁극적으로 더 빠르게 반복 개선할 수 있게 합니다.
진행자가 있는 사용성 테스트는 시간과 비용이 듭니다. 기업은 적절한 참가자를 찾아야 하고, 프로토타입 테스트를 위해 그들을 일정에 맞춰 조율하는 번거로운 과정을 거쳐야 합니다.
그렇기 때문에 많은 기업이 사용자 테스트 서비스 플랫폼을 활용한 원격 비진행 사용성 테스트를 점점 더 선호하고 있습니다. 사용자는 미리 정해진 작업을 스스로 수행하고, 연구자는 나중에 영상을 검토합니다. 이는 더 비용 효율적이며, 처리 시간도 더 빠르게 해줍니다.
ProtoPie는 널리 사용되는 원격 비진행 사용자 테스트 플랫폼과 원활하게 통합될 수 있습니다. 즉, 어떤 유형의 사용자 조사를 진행하든 ProtoPie는 완벽하게 통합됩니다.
더 이상 지체하지 말고, 연구자가 사용자 조사를 위해 ProtoPie를 활용할 수 있는 3가지 방법을 소개합니다.
사용성 테스트를 매끄럽게 진행하기
사용성 테스트를 가장 효율적으로 만드는 것은 무엇일까요? 더 현실적인 프로토타입입니다. ProtoPie는 복잡한 상호작용과 풍부한 애니메이션이 가득한 고충실도 프로토타입을 만들 수 있게 해주는 능력에서 타의 추종을 불허합니다.
생각해 보세요. 엔지니어링 팀이 아직 손도 대지 않은 앱의 외형과 사용감을 실제 사용자가 먼저 경험할 수 있습니다. 디자이너는 코드 한 줄이 입력되기도 전에 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 결과를 편안하게 지켜보세요. 현실적인 사용자 테스트와 사용성 테스트—진행형이든 비진행형이든 모두 가능합니다. 프로토타입이 더 현실적일수록, 얻을 수 있는 인사이트는 더욱 가치 있고 실행 가능해집니다.
ProtoPie와 다음과 같은 업계 최고의 사용자 테스트 도구를 사용해 비진행 사용자 테스트를 설정할 수 있습니다:
Lookback
UserTesting
UserZoom GO
Useberry
더 알고 싶으신가요? 이 기사를 확인해 보세요.
복잡한 아이디어를 빠르게 검증하기
시장은 디자이너가 풍부하고 현실적인 프로토타입을 만들 수 있게 해주는 훌륭한 고충실도 프로토타이핑 도구로 가득합니다.
다만 한 가지 문제가 있습니다. 이러한 도구들은 종종 무겁고, 그 결과 제품 디자인 단계를 크게 늦춥니다. 이로 인해 UX 디자이너는 실질적으로 작동하고 현실적인 프로토타입을 가능한 한 빨리 이해관계자들의 손에 전달하지 못하게 됩니다.
요즘 시장은 빠르게 움직이며, 경쟁사보다 먼저 제품을 시장에 내놓으려면 복잡한 아이디어를 더 빠르게 검증해야 합니다. ProtoPie를 사용하면 디자이너는 과정 초기에 복잡한 아이디어를 검증함으로써 가정과 편향을 신속하게 드러낼 수 있습니다.
솔직히 말해 봅시다. 사용자가 실제적이고 현실적인 프로토타입과 상호작용하고 몰입할 수 있다면 제품 디자인 단계는 더 빨라집니다.
ProtoPie를 사용하면 디자이너는 다음과 같이 할 수 있습니다:
가정과 편향을 빠르게 드러냅니다.
다른 사람들을 더 빨리 설득합니다.
프로토타입을 쉽고 안전하게 공유하기
ProtoPie를 사용하면 공유 가능한 링크만으로도 관련된 사람들에게 손쉽고 간편하게 프로토타입을 전달할 수 있습니다. ProtoPie에서는 누가 프로토타입에 접근할 수 있는지, 그리고 누군가가 프로토타입을 어떻게 보는지를 매우 쉽게 제어할 수 있습니다.
자세히 살펴보겠습니다.
1. 누구에게나 프로토타입을 쉽게 공유하기
누가 여러분의 프로토타입에 접근할 수 있을까요? 결정은 여러분의 손에 있습니다. 디자이너는 팀원부터 이해관계자까지, 누가 이를 보고 다운로드할 수 있는지 선택할 수 있습니다.
녹화 페이지 오른쪽 상단의 Share 버튼을 클릭한 다음, Access Settings를 선택하면 됩니다.
더 알고 싶으신가요? 자세한 내용을 확인하려면 여기를 클릭하세요.
2. 방해 요소 없이 공유하기
ProtoPie는 이해관계자에게 매우 유용합니다. 시각적 방해 요소 없이 프로토타입에 집중할 수 있게 해줍니다.
방법은 간단합니다. Simply enable Scale to Fit, and disable ProtoPie UI (and optionally Device Frame).
3. 공유할 때 프로토타입 표시 방식을 선택하기
ProtoPie를 사용하면 여러 표시 옵션으로 프로토타입을 공유할 수 있습니다. 공유하기 전에 이를 사용자 지정할 수 있습니다. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 선택하면 됩니다.
이 기능이 왜 훌륭할까요? 이 기능을 사용하면 프로토타입이 이해관계자에게 어떻게 보일지 미리 확인할 수 있습니다.
핫스팟 힌트를 활성화하여 터치 가능한 영역을 강조 표시하고 이해관계자가 프로토타입 전반을 따라갈 수 있도록 안내하세요.
4. 사용성 테스트를 위한 공유
사용성 테스트를 위한 공유는 아주 쉽습니다. 앞서 언급했듯이, 시각적 방해 요소 없이 프로토타입을 공유할 수 있습니다. 실제로 이는 데스크톱 사용자가 프로토타입을 경험하는 데 가장 이상적인 방법입니다.
모바일 또는 태블릿 사용자는 다릅니다. 모바일이나 태블릿에서 테스트하는 경우 ProtoPie Player 사용을 권장합니다. 이를 통해 사용자는 가장 풍부하고 현실적인 경험을 할 수 있습니다.
ProtoPie로 연구 결과를 더 실행 가능하게 만들기
조직의 연구원들에게 ProtoPie를 한번 써볼 가치가 있다는 점을 설득하는 데 도움이 필요하신가요? 방법은 다음과 같습니다.
ProtoPie 알아보기는 ProtoPie의 최고의 고유 가치 제안들을 모아놓은 것으로, 이해관계자 - 연구자, 디자이너, 개발자, 제품 관리자 - 에게 ProtoPie 도입을 설득하는 데 도움이 됩니다. 이 Pie 링크를 연구팀과 공유하고, ProtoPie로 연구 결과를 더 실행 가능하게 만드는 방법을 알아보도록 도와주세요.
ProtoPie로 더 빠르게 반복 개선하기
15,000개 이상의 기업이 프로토타이핑 요구를 충족하기 위해 ProtoPie를 신뢰합니다. 데모를 예약하고 ProtoPie가 여러분의 팀 성공을 어떻게 도울 수 있는지 알아보세요.
