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ProtoPie 如何帮助 Vodafone 的智能技术团队?

与我们一起深入了解 Smart Tech 团队的工作流程,看看他们如何通过 ProtoPie 释放全新的创意天赋。

雷贝卡·卡里塔斯, 客户成功经理

在当今数字优先的世界中,设计师对工具的选择在其工作流程和创造力方面都起着关键作用。今天我们采访了 Vodafone Smart Tech 设计工作室的产品设计与用户体验研究负责人 Ashton Snook,以及高级产品设计主管 Daniel Thorpe,来了解他们的设计流程,以及他们为何决定开始使用 ProtoPie

Daniel 和 Ashton 负责 Vodafone Smart Tech 的设计工作室,这是一个由来自全球各地创意人才组成的多学科团队,专注于产品设计、工业设计和用户体验(UX)研究。

该工作室专注于理解客户及其需求、愿望、行为和痛点——然后与技术、产品、创意和营销团队的同事合作,将这些洞察转化为实质性的用户体验并推向市场。最终,该工作室负责概念设计、研究、原型制作以及 Smart Tech 的设计语言。


Ashton Daniel Vodafone


右侧为 Ashton Snook,左侧为 Daniel Thorpe。

作为一名设计领导者,这个角色有太多面向!那该如何总结呢?我的角色是一个充满活力的组合:亲自参与设计工作、制定策略、创意指导与协同协调。最重要的是,把我们工作室里这些优秀的人才凝聚在一起,并帮助他们做出最好的作品。我想归根结底,这关乎守护一个富有创造力的环境,并把关注点精准地放在人身上——无论是我们的客户,还是我所带领的团队成员。-Ashton

我是工作室的高级产品设计主管。我与 Ash 在多个项目上密切合作,但我的重点是领导 Curve Bike、一款智能车灯和一款 GPS 追踪器的设计工作。

从事物联网产品设计是一项三维挑战。你既要处理实体层面,也要处理数字层面,而且我们经常需要模拟这种关系,并让它尽可能真实。多年来,我们尝试过许多工具。有些非常适合快速原型,有些则细节导向极强但使用复杂。过去这一年里,我们发现了 ProtoPie,并发现它是帮助我们将想法变为现实的绝佳工具。-Daniel


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Smart Tech 团队使用 ProtoPie 创建的 Curve bike 功能原型。

为什么原型制作在 Smart Tech 团队的工作流程中如此重要

作为设计师,你希望能够尽可能顺畅、无缝地从概念快速走向现实——或至少是看起来足够真实的东西。

很多年来,这根本不可行。流程和工具要么能力不足,要么学习耗时。长期以来,整个行业都在呼唤原型领域出现新东西。

我们都知道静态设计可以很有吸引力,但谈到数字产品时,真正的魔力往往出现在一个画面与下一个画面之间的那些瞬间。

我们和许多现代工作室一样,在迭代式环境中工作。这意味着我们会定期展示概念,并通过可用性研究来审视我们的思路。多年来,我们尝试过从纸面原型(这可真是好多年前的事了)到基础交互模型,再到带有基本页面过渡的快速原型等各种方法。

然而,通过数百小时的研究,我们发现:原型越能在外观与体验上逼近我们心中最终产品的样子,收到的反馈就越真实,对设计师也越有价值。

很多人把动画和交互看作“锦上添花”,但这是误导性的看法。动态是我们体验数字产品并与之建立关系的关键组成部分,因此它是设计解决方案中的核心要素。-Ashton


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使用 ProtoPie 创建更真实的原型,并从利益相关者那里获得你所需的正确反馈。

他们如何开始使用 ProtoPie,以及为何持续使用它

我们知道自己需要一个原型工具,但过了一段时间我们才意识到 ProtoPie 是最佳选择。市场上的选项太多了,我们一开始并不知道从哪里下手。但我们始终记着两个问题:我们想实现什么?以及我们的团队愿意投入多少时间来学习新工具?

正如 Ash 提到的,我们的目标是打造超真实的体验,并尽可能快地把它们从概念推进到测试。由于过去所用软件的限制,我们常常只能接受基础过渡和动画。在很多情况下这也够用,但我们始终知道:如果给参与者提供尽可能接近真实产品的原型,我们会获得更有价值(也更真实)的反馈。

起初,我对为团队选择新工具感到紧张。但当我们偶然看到你们的 YouTube 教程——并看到其他设计师用你们工具做出的成果——我们就知道它适合我们。

ProtoPie 让我们的作品在保真度上提升到了一个我们曾经只能想象的层级。我很着迷的一点是,ProtoPie 允许你在微观层面控制原型的流程、交互和逻辑。这与我以前接触过的任何工具都不同。

ProtoPie 还有种奇妙的“让人上瘾”的感觉。一旦你开始学习它能做什么,你就会忍不住想更深入了解它的能力。我会定期和团队分享我的Pie 实验,激发他们也去尝试。你越了解并使用这个工具,它就越好用。-Daniel

我们对 ProtoPie 有三个目标。第一个是关于实验与创造力;我们希望为设计师提供最好的工具,把他们的想法转化为大家都能感受并讨论的东西。第二个是尽早塑造出“真实感”,以便从可用性研究中获得最准确的反馈。第三个是速度与规模。我们的工作室是远程运作的,因此我们需要一个能让我们构建可复用组件和模式的工具,随着时间积累,这些投入会简化原型阶段,并为探索与迭代创造更多时间。-Ashton

“ProtoPie 不只是着眼于当下。对 Smart Tech 的工作室来说,这个工具在构建支撑未来项目的基础模块方面同样发挥着关键作用。”


building blocks


通过创建可在后续复用的组件集,加速你的原型工作流程。

我们目前正在创建一套可复用组件,团队可以将其拖放到各自的原型中。

这在未来对我们有两个作用。首先,它将帮助我们展示我们如何设想组件的动画和节奏。当你只有静态设计时,很难解释交互细节,因此 ProtoPie 在这方面确实有助于设计开发之间的协作关系。

其次,我们希望建立一个更全面的组件库,以加快整个原型/用户测试流程。目标是确保所有设计师都能在日常工作中自如使用这个工具。一旦做到这一点,他们的设计就会更上一层楼。-Daniel

团队如何在学习 ProtoPie 时克服障碍

我们仍在学习这个工具,但已经注意到 ProtoPie 对我们日常设计流程带来的积极影响。

我们的团队尤其喜欢你们在线提供的内容。我们再也不用说“等等——这个怎么做?”我们只要在 Google 搜索问题,打开你们的某个教程,5 分钟后就能自己完成。你们的教程直观易懂,让复杂任务(比如创建一个滚动动画触发连锁条件并影响另一个元素样式)都显得简单。

或者,就像你们说的,‘Simple as Pie!’

他们最喜欢 ProtoPie 的地方

我们喜欢 ProtoPie 让我说出这样的话:“哇,这居然是我刚做出来的”,或者“是的,我搞明白怎么让它跑起来了!”当你看到设计真正活起来的时刻,那种感觉太棒了,而且你会特别想和身边的人分享这些体验。-Daniel

对我来说,是看到工作室里的创造力与快乐,知道团队拥有他们所需的工具包,去为客户创造卓越的成果。ProtoPie 帮助我们解锁了新的创造力层级。我们已经看到更多实验、更丰富的交互设计和更好的系统性思维。可以说,如今 ProtoPie 正在帮助我们的设计师表达各自创意天赋方面发挥关键作用。-Ashton


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用 ProtoPie 强化你的交互设计。

与 Smart Tech 团队建立联系

他们始终乐于与设计社区的伙伴建立联系,也经常在寻找新的人才。欢迎在 LinkedIn 上与他们联系。

你可以在这里联系 AshtonDaniel,并了解 Smart Tech 产品系列。

Ashton 还主持 The Design Podcast,他在节目中采访过多位设计领袖,其中包括 Vodafone Smart Tech 的创意总监 Neill Furmston 和首席研究员 Catherine Suen。这两期都非常值得一听,能让你从幕后了解 Smart Tech 团队的创意文化。请尽情收听!

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